Condiciones de venta
Quién vende
- Titular: Diaple Networking SL
- NIF/CIF: B99231631
- Domicilio: Paseo María Agustín 4-6
- Sitio web: web.pt.test.diaple.com
Objeto
Estas condiciones regulan la contratación de los servicios que Diaple Networking SL ofrece a través de el sitio web web.pt.test.diaple.com: principalmente el alquiler de pistas, la inscripción en clases, escuelas y torneos, y la venta de los productos y servicios asociados.
Al contratar cualquiera de ellos, el cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad para obligarse, y acepta estas condiciones en la versión vigente en el momento de la contratación.
Precios e impuestos
Los precios publicados están expresados en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario junto al precio. El titular puede modificarlos en cualquier momento, sin que afecte a las reservas ya confirmadas.
Cómo se contrata
La contratación se realiza por los medios que el club ponga a disposición del cliente: la aplicación de reservas, el teléfono o la propia recepción. La reserva queda confirmada cuando el club la acepta y lo comunica al cliente por el medio de contacto que este haya facilitado.
Formas de pago
Se admiten los medios de pago que el club indique en cada caso. Cuando el pago se realice en línea, lo procesa la entidad correspondiente sin que el club almacene los datos completos de la tarjeta.
Cancelaciones y devoluciones
Las cancelaciones se rigen por las condiciones que el club haya publicado para cada servicio, que se comunican antes de confirmar la reserva. Cuando proceda una devolución, se hará por el mismo medio de pago empleado en la compra.
Si el club cancela un servicio ya confirmado por causas que le sean imputables, el cliente puede elegir entre otra fecha o la devolución íntegra del importe.
Derecho de desistimiento
El artículo 103.l) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios excluye del derecho de desistimiento los servicios de esparcimiento que se prestan en una fecha o un periodo determinados. El alquiler de pista, las clases y la inscripción en torneos son servicios de ese tipo, así que no cabe desistir de una reserva con fecha y hora concretas.
Esto no afecta a las cancelaciones previstas en el apartado anterior, que el club admite en las condiciones que haya publicado, ni a los derechos que correspondan al cliente si el servicio no se presta correctamente.
Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación puede dirigirse al titular. El club dispone de hojas de reclamación oficiales a disposición del cliente.
La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En los contratos con consumidores, el fuero competente es el del domicilio del consumidor.